Cómo Encontrar Cuidado Infantil Seguro

Jessica Stewart-Gonzalez: [00:00:00] Bienvenidos a Parenting Brief. Soy su anfitriona, Jessica Stewart-Gonzalez, una madre trabajadora de Arizona y jefa de la Oficina de Salud Infantil en el Department of Health Services. Si tiene preguntas sobre la crianza, preocupaciones o simplemente busca consejos, está en el lugar correcto. Tenemos la información que necesita a continuación.

Hoy estamos concluyendo nuestra serie sobre cuidado infantil para padres trabajadores. Encontrar el proveedor de cuidado infantil adecuado no es una tarea fácil. Hay mucho que considerar en esa decisión, pero hay importantes requisitos de salud y seguridad que desea asegurarse de que se cumplan para ayudarle a elegir el cuidado infantil adecuado para su familia.

Hoy hablamos con Margaret Bernal, la jefa de la Oficina de Licencias de Cuidado Infantil del Departamento de Servicios de Salud de Arizona. Muchas gracias por estar aquí hoy.

Margaret Bernal: Estoy muy feliz [00:01:00] de estar aquí con ustedes.

Jessica Stewart-Gonzalez: Entonces, cuando hablamos de centros de cuidado infantil o incluso de proveedores de cuidado infantil en casa, ¿qué significa realmente estar licenciado?

Margaret Bernal: Estar licenciado, um, en Arizona, la ley estatal establece que si cuida a más de cuatro niños a cambio de compensación, ya sea en un hogar o en una instalación de cuidado infantil, um, se requiere que esté licenciado a través de nosotros, el Arizona Department of Health Services, oficina de Licencias de Cuidado Infantil. Y dentro de eso, verificamos el cumplimiento sustancial con respecto a las reglas, regulaciones y estatutos dentro de nuestra jurisdicción.

Jessica Stewart-Gonzalez: ¿Cómo pueden los padres saber si un proveedor que están considerando mientras exploran sus opciones de cuidado infantil está licenciado?

Margaret Bernal: Bueno, simplemente pueden preguntarles, ¿está usted licenciado a través del um, Department of Health Services o del Estado de Arizona? [00:02:00] Y en ese punto, saben, pueden preguntarles, si dicen, por ejemplo, sí, lo estoy.

Pueden pedir ver el certificado o la licencia. Requerimos que tanto en hogares como en instalaciones esa licencia esté publicada en un área conspicua. Para las familias, para um, cualquiera que esté de visita. Y si no pueden presentar ese documento, es probable que no estén licenciados porque se requiere que esté publicado.

Jessica Stewart-Gonzalez: ¿Y cómo asegura el estado que las instalaciones licenciadas o aquellos proveedores de cuidado en casa licenciados están cumpliendo y manteniendo esos requisitos de licencia?

Margaret Bernal: Para los hogares, salimos dos veces al año. Hacemos una inspección de cumplimiento anual donde verificamos realmente todo. Um, es una inspección completa y estamos revisando todos los requisitos, y eso incluye la seguridad al aire libre. Estamos verificando que el área de actividad al aire libre [00:03:00] tenga la resiliencia correcta. Si tienen zonas de caída, como columpios o un tobogán, estamos verificando que cumplan con los requisitos. Si tienen una piscina cercada, estamos verificando que si tienen animales en el hogar, uno que.

Aquellos que no están permitidos para ser accesibles son inaccesibles para los niños, pero perros y gatos, por ejemplo, verificamos la vacunación contra la rabia y que estén al día con la vacunación contra la rabia. También estamos revisando los estándares de cambio de pañales. Um, estamos asegurándonos de que los materiales, el equipo dentro del hogar sean seguros y que tengan suficiente para los niños presentes.

Revisamos sus comidas, asegurándonos de que tengan suficiente comida. Verificamos que, um, no haya peligros ni nada peligroso accesible para los niños. Um, revisamos las calificaciones del personal, verificaciones de antecedentes, tarjetas de autorización de huellas dactilares, y lo mismo se aplica para el cumplimiento de las instalaciones. La única diferencia es que estamos obligados a realizar una [00:04:00] inspección anual de cumplimiento para las instalaciones.

Mientras que con los hogares, hacemos una anual y lo que llamamos un chequeo a mitad de año. El chequeo a mitad de año no es una inspección completa. Es más como un chequeo donde aún estamos verificando los archivos del personal, cosas así. En general, estamos revisando y viendo cómo lo están haciendo, viendo la calidad del cuidado, cosas así. Y las instalaciones tienen una inspección anual. Ahora salimos a verificar la inspección de cumplimiento anual para todos los hogares y las instalaciones licenciadas, pero también salimos a monitorear cuando es necesario. Por ejemplo, um, si salimos a hacer una inspección de cumplimiento en un hogar o una instalación y tal vez tenían una cantidad excesiva de deficiencias o, ya sabe, tal vez había algo, um, que nos preocupaba un poco.

Podríamos salir en cualquier momento para monitorear y asegurarnos de que estén en cumplimiento sustancial. Hay una variedad de inspecciones que realizamos a lo largo del año. No solo comienza y termina con el cumplimiento. También hay inspecciones adicionales a eso, [00:05:00] pero cuando salimos a verificar esa inspección de cumplimiento anual, estamos haciendo una inspección completa y exhaustiva del hogar o de la instalación.

Jessica Stewart-Gonzalez: A medida que las familias realmente exploran cuáles son estas opciones y aseguran que están identificando espacios seguros y licenciados, um, para su cuidado infantil, ¿hay um, alguna herramienta a la que pueda dirigir a los padres donde puedan tal vez tener una lista de verificación o, um, alguna manera de saber, Hey, voy a visitar este espacio, um, y estas son las cosas sobre las que realmente quiero preguntar, um, o considerar como.

Proporción, limpieza, sueño seguro. Um, ¿hay herramientas para que los padres naveguen, um, entre elegir un lugar y asegurarse de que estén, um, en cumplimiento con esa licencia, um, también?

Margaret Bernal: Creo que un gran recurso es el informe de inspección que pueden consultar para cada centro que visiten, cada centro que les interese [00:06:00].

Um, ya saben, mantenemos, um, alrededor de tres años de informes de inspección en nuestro sitio web, así que creo que ese es un buen lugar para empezar. Lo otro es, ya saben, probablemente dependiendo de la edad del niño o los niños que estén inscribiendo. Por ejemplo, mencionaste el sueño seguro. Así que es bueno realmente entrar y hacer esas preguntas sobre el cuidado infantil.

Y sabe, una nueva regla que tenemos dentro de nuestro nuevo conjunto de reglas es que ya no permitimos mantas en una cuna. Y así, lo único que se permite en una cuna es, obviamente, el colchón y una sábana ajustada, y eso es todo. Y así. Esas son cosas que creo que realmente dependen de la edad del niño o los niños que están inscribiendo.

Pero mencionaste temas muy importantes como la limpieza, ya sabes, recorrer las instalaciones. Yo diría que, si yo estuviera recorriendo un centro, probablemente pediría ver todo el lugar, um, no solo el aula en la que estaría mi hijo, sino en general, ¿cómo se ve todo? Y también, ya sabes, puedes [00:07:00] revisar sus menús y ver qué es típico que ofrezcan para el desayuno, almuerzo, cena y meriendas, y puedes hablar sobre esas cosas y atender alergias para ver cuál es su proceso. En cuanto a las alergias, requerimos que no solo se publiquen en un aula, sino también en la cocina. Pero también hablamos de ir más allá, y hay muchos centros y hogares que hacen eso.

Ellos van más allá. Así que, por ejemplo. Tenemos instalaciones y hogares que son libres de maní. Y así, solo tener esas conversaciones. Y una gran cosa que pedir es el manual para padres, para ver sus servicios, para ver su declaración de servicios, disciplina y orientación. ¿Cuáles son sus procedimientos para inscribir y desinscribir y nuevamente?

Ver eso en persona también, viendo, um, a medida que entra en las diferentes habitaciones y mirando los baños y preguntando sobre, sabe, rutinas y, um, transiciones y cosas así. Y así, no creo que haya ninguna pregunta mala. Um, cuando se trata de sus hijos y y ponerlos al cuidado de otra persona.

Um, creo que definitivamente los padres deberían realmente hacer una lista de cosas que sienten que son realmente importantes para ellos, y luego llevarla a esa visita, llevarla o llamarlos con anticipación y simplemente decir, Hey, tengo algunas preguntas, estoy interesado en visitar. Y um, sabe, me preguntaba cuánto tiempo ha estado licenciado y sabe, ¿puedo ver su informe de inspección de licencia?

Y hay muchos otros temas que podríamos hablar que se relacionan con nuestras reglas y la salud y seguridad. Um, así que creo que es importante que los padres preparen esas preguntas y, nuevamente, realmente consideren qué es importante para ellos, qué sienten que es importante cuando sus hijos van en su día a día.

Jessica Stewart-Gonzalez: Si los padres ven un problema o preocupación que puede estar relacionado con un problema de licencia, ¿pueden informarlo al [00:09:00] departamento directamente?

Margaret Bernal: Sí, esa es una gran pregunta. Um, pueden informarlo en línea a través de nuestro portal de quejas en línea que se encuentra en nuestro sitio web. Así como llamar a nuestra oficina y presentar una queja y nosotros los guiamos a través de todo el proceso.

Y eso incluye para nuestras instalaciones y hogares regulados con licencia y también el cuidado no licenciado, donde pueden estar, um, recibiendo compensación y cuidando a más de cuatro niños a la vez. Y así, en ese punto, podemos investigar, pero pueden hacerlo, um, en línea, en nuestro sitio web. Um, es el portal de quejas dentro de nuestro sitio web y luego llamar a nuestra oficina también.

Jessica Stewart-Gonzalez: Haga clic en las notas del programa para obtener más información sobre cómo elegir cuidado infantil con licencia. Este es el episodio final de nuestra serie sobre cuidado infantil. Si se perdió el episodio sobre [00:10:00] la transición de regreso al trabajo después de tener un bebé o nuestro episodio sobre educación infantil, están disponibles en nuestro canal. Hasta la próxima vez. Soy Jessica.

¡Tú puedes!